Geen producten (0)

Levering en bezorgkosten

Wij hanteren verschillende verzendklassen die u hieronder kunt terugvinden. In uw winkelwagen worden automatisch uw verzendkosten berekend. Boven de € 750,00 vervalt deze bijdrage en leveren wij u bestelling gratis thuis af. De verzending gebeurt via DHL. Zij zullen het vervoer verzorgen en zullen het pakket bij u thuis aanbieden. Zij zullen dit 4x doen indien u niet thuis bent en mocht u nog het pakket dan nog niet in ontvangst hebben kunnen nemen dan zal contact met u gezocht worden over een eventuele andere datum of ander adres. DHL zal standaard ook bij de buren een poging wagen, indien u dit niet wenst, kunt u dit bij ons aangeven.

Verzendklasse 1: "Gratis afhalen in Haaften"

U kunt uw bestelling gratis afhalen in ons tuincentrum in Haaften. Uw bestelling kan worden afgehaald bij de kassa op vertoon van een geldige identiteitskaart en een kopie van uw bestelbevestiging.

Verzendklasse 2: "Verzendkosten € 0,99"

Dit betreft de verzending per brievenbuspost via onze vervoerder PostNL.

Verzendklasse 3: "Verzendkosten € 5,95"

Dit betreft de verzending per Pakketpost via onze vervoerder DHL voor kleine pakketten. Wanneer de producten niet in één pakket passen zullen de verzendkosten per pakket gelden, dit wordt automatisch in uw winkelwagen berekend. 

Verzendklasse 5: "Verzendkosten € 45,00"

Dit betreft de verzending per vrachtvervoer via onze vervoerder DHL voor vervoer per pallet.

Verzendklasse 6: "GRATIS"

Bestellingen boven de € 750,00 bezorgen wij gratis bij u thuis!

Verzendklasse 7: "Vanaf € 50,00 GRATIS bezorging binnen een straal van 15 km. "

Woont u binnen een straal van 15 km dan bezorgen wij uw bestelling vanaf 50 euro gratis thuis! Bereken hier uw afstand vanaf ons Tuincentrum. (bezorgdagen dinsdag en vrijdag)

Verzendklasse 8: Afhalen bij een Kiala punt

U kunt uw pakket afhalen bij één van de vele kiala punten in het land. Bekijk hier een overzicht van de Kiala punten. Geef uw voorkeurs afhaalpunt aan in het "extra informatie" vak in de laatste stap van het bestelproces. Indien u geen voorkeur ingeeft leveren wij de bestelling af bij de dichtsbijzijnde Kiala afhaalpunt.

N.b. uw verzendkosten worden automatisch berekend in uw winkelwagen op basis van gewicht en grootte.

Levertijd

Wij streven er naar om binnen 48 uur alles verzonden te hebben( muv van producten die niet op voorraad zijn en producten waarbij de aangegeven verzendtijd langer is dan 48 uur) Wanneer een product op het moment van bestellen niet voorradig is laten wij u dat persoonlijk weten. Als uw bestelling is verstuurd, ontvang u van ons een e-mail met een bevestiging van de verzending. Indien de bestelling per pakketpost via DHL verzonden wordt ontvangt u van ons een "track en Trace code" om uw pakket te kunnen volgen. 

Betalen

U kunt bij ons veilig en snel betalen via IDEAL. Daarnaast bieden wij u de mogelijkheid om te betalen via overboeking of Sofort Banking. Wanneer de betaling is ontvangen zullen wij uw bestelling in behandeling nemen. Bij IDEAL en Sofort Banking nemen wij uw bestelling direct in behandeling, bij overboeking zal dit in de meeste gevallen de eerste werkdag na de ontvangst van de betaling zijn.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen mits u de artikelen in goede staat retourneert. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van het retour. Een retourmelding aanmaken doet u door het invullen van onderstaande formulier. Wij nemen na ontvangst van u gegevens zo spoedig mogelijk contact met u op voor de verdere afhandeling van uw retouren.